Häufig gestellte Fragen
Wir teilen gerne die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden mit Ihnen. Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Der Kauf einer Canvas Lodge
Wo kann ich eure Luxury Canvas Lodges besichtigen?
An unserem Hauptsitz in Emmeloord haben wir einen Showroom von 2.000 m² – der größte in Europa. Auch einige unserer Händler, z. B. in den USA und Frankreich, verfügen über Ausstellungsräume.
In vielen Fällen ist es auch möglich, unsere Zelte bei einem Kunden in Ihrer Nähe zu besichtigen.
Kontaktieren Sie dafür den nächstgelegenen Agenten oder Händler.
Möchten Sie unseren Showroom in Emmeloord besuchen? Vereinbaren Sie ganz einfach online einen Termin zu einem Zeitpunkt, der Ihnen passt.
Was kostet eine Luxury Canvas Lodge?
Der Preis einer Canvas Lodge hängt vom gewählten Modell, den Materialien, der Größe und der Innenausstattung ab.
Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot für Sie – kontaktieren Sie uns dazu einfach.
Was ist im Kauf einer Canvas Lodge enthalten?
Sie können sich für eine Canvas Lodge ohne Ausstattung oder für eine komplett eingerichtete Lodge mit Dusche, Küche und Möbeln entscheiden.
Standardmäßig besteht ein Zelt aus einem Holzrahmen mit Boden, einem Canvas-Innenzelt und einem PVC-Dach.
Zelte ohne Wände und Einrichtung eignen sich gut als Raum für Gastronomie, Aktivitäten oder sanitäre Einrichtungen.
Kosten für Aufbau, Transport und eventuell anfallende Zollgebühren werden im Angebot gesondert ausgewiesen.
Kosten für die Bodenvorbereitung sowie für Anschlüsse von Wasser, Abwasser und Strom sind nicht inbegriffen.
Erhalte ich ein Design bei der Angebotsanfrage?
Auf unserer Website finden Sie zu jedem Modell eine 3D-Zeichnung mit Grundriss und Einrichtung der Standardausführung.
Mit jedem Angebot erhalten Sie zudem einen individuellen 2D-Grundriss, damit Sie sich ein genaues Bild von Ihrer Wunschlodge und deren Einrichtung machen können.
Wie läuft der Prozess nach Auftragserteilung ab?
Sobald Sie sich mit unserem Account Manager für ein Modell entschieden haben, erhalten Sie von uns eine verbindliche Auftragsbestätigung inklusive 2D-Grundriss.
Nach Ihrer unterzeichneten Freigabe starten wir direkt mit der Produktion Ihrer Lodge.
In der Regel können wir innerhalb von 4 bis 6 Wochen mit dem Aufbau beginnen.
Kann man eure Luxury Canvas Lodges auch mieten?
Eine direkte Miete über uns ist nicht möglich.
Wir arbeiten jedoch mit Partnern zusammen, die Leasingmodelle anbieten. Unser Account Manager bringt Sie gerne mit ihnen in Kontakt.
Bietet ihr auch Leasing für eure Luxury Canvas Lodges an?
Wir bieten selbst kein Leasing an.
Wir stehen aber in Kontakt mit Partnerunternehmen, die Leasingmöglichkeiten anbieten. Gerne stellt unser Account Manager den Kontakt her.
Habt ihr Luxury Canvas Lodges auf Lager?
Unsere Standardmodelle, wie die Comet und die Sunshine, sowie unsere Standardmöbel haben wir auf Lager.
Diese können wir – ohne Änderungen am Design oder der Einrichtung – innerhalb von 4 bis 6 Wochen liefern.
Wie lange ist die Lebensdauer eurer Luxury Canvas Lodges?
Unsere Luxury Canvas Lodges halten ein Leben lang, wenn sie gut gepflegt werden.
Sie bestehen aus langlebigen Qualitätsmaterialien und werden unter besten Bedingungen gefertigt.
Alle Materialien sind sorgfältig ausgewählt und getestet.
Es kann vorkommen, dass im Laufe der Zeit einzelne Teile ersetzt werden müssen – z. B. Reißverschlüsse, Spanngurte oder Ratschen. Diese lassen sich in der Regel einfach selbst austauschen.
Wenn Sie Ersatzteile benötigen, kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne individuell.
Gibt es eine Garantie auf die Luxury Canvas Lodges?
Ja, auf alle unsere Luxury Canvas Lodges gewähren wir eine Standardgarantie von 24 Monaten.
Diese beginnt mit der Lieferung und – falls zutreffend – mit der Montage.
Weitere Informationen finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Design und Optionen
In welchen Farben liefern Sie die Luxury Canvas Lodges?
Die PVC-Dächer unserer Standard-Luxury-Canvas-Lodges liefern wir in Beige, Grün und Braun.
Das Canvas der Innenzelte ist in Weiß, Grün, Beige und Khaki erhältlich.
Besuchen Sie einen unserer Showrooms oder treffen Sie uns auf einer Messe, um die Materialien selbst zu sehen und zu fühlen.
Alternativ können Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen ein Muster zusenden.
Wer entwirft Ihre Luxury Canvas Lodges?
Unsere Luxury Canvas Lodges werden von unserem hauseigenen Entwicklungsteam entworfen.
Wir kombinieren Handwerkskunst, Innovation und Nachhaltigkeit, um Lodges zu schaffen, die sowohl ästhetisch ansprechend als auch funktional sind – perfekt abgestimmt auf die Wünsche unserer Kunden.
Liefern Sie auch maßgeschneiderte Luxury Canvas Lodges?
Bei all unseren Modellen können Sie aus verschiedenen Optionen wählen – z. B. die Farbe des Dachs oder der Zeltplane, den Einrichtungsstil oder die Größe der Veranda.
So stellen Sie Ihre eigene, individuelle Canvas Lodge aus verschiedenen Bausteinen zusammen.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, eine vollständig maßgeschneiderte Canvas Lodge zu entwerfen.
Kontaktieren Sie uns – wir informieren Sie gerne über die Möglichkeiten.
Innenausstattung
Liefern Sie die Luxury Canvas Lodges immer inklusive Innenausstattung?
Wir liefern unsere Luxury Canvas Lodges bevorzugt inklusive Innenausstattung. Die von YALA entworfene und intern produzierte Einrichtung garantiert denselben Look und dieselbe Lebensdauer wie unsere Lodges.
Natürlich können Sie sich auch dafür entscheiden, die Einrichtung selbst zu übernehmen.
Für den Einsatz als Restaurant- oder Rezeptionstent liefern wir die Luxury Canvas Lodges mit angepassten Wänden und Möbeln.
Kann ich Möbel auch einzeln bestellen?
Ja, Sie können Möbel aus unseren Einrichtungsstilen auch einzeln oder nachträglich bestellen.
Kann ich die Möbel selbst montieren?
Ja, mit dem richtigen Werkzeug und etwas technischem Verständnis ist es gut möglich, die Möbel selbst zusammenzubauen.
Zu jedem Möbelstück liefern wir eine klare Aufbauanleitung.
Rechtliche Vorschriften
Benötigt man eine Baugenehmigung für den Bau einer Canvas Lodge?
Ob eine Baugenehmigung erforderlich ist, hängt vom jeweiligen Land ab – in vielen Fällen aber auch von den lokalen Vorschriften auf Gemeinde-, Provinz- oder Departmentebene.
Daher empfehlen wir immer, sich zuerst bei den zuständigen Behörden vor Ort zu erkundigen.
Da wir über ein weltweites Vertriebsnetz mit Händlern und Agenten verfügen, können wir Sie auch gerne beraten.
Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gilt eine Canvas Lodge als temporäre Unterkunft?
In den Niederlanden fallen unsere Luxury Canvas Lodges nicht unter die Bauverordnung.
Auch wenn sie dauerhaft aufgestellt werden, gelten sie als temporäre Unterkunft, sodass die Anforderungen der Bauverordnung nicht zutreffen.
Dies ist auch in vielen anderen Ländern der Fall – da jedoch die Regelungen je nach Land und sogar Region unterschiedlich sind, empfehlen wir, sich immer bei den lokalen Behörden über die geltenden Vorschriften zu informieren.
Dank unseres internationalen Netzwerks von Händlern und Agenten beraten wir Sie gerne weiter.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir unterstützen Sie gerne.
Können die Luxury Canvas Lodges versichert werden?
Ja, die Zelte können versichert werden, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
Wenden Sie sich am besten an Ihre eigene Versicherungsgesellschaft, um die Möglichkeiten zu prüfen.
Lieferung und Transport
Von wo aus werden die Luxury Canvas Lodges transportiert und wie hoch sind die Transportkosten?
Unsere Zelte werden in Europa produziert und aus unserem Werk in Emmeloord geliefert. Darüber hinaus verfügen wir über ein Distributionszentrum in Nordamerika und arbeiten an der Einrichtung eines weiteren in Asien. Die Transportkosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Volumen und dem Lieferland. Hinzu kommen gegebenenfalls Zollgebühren, Steuern und weitere transportbezogene Kosten. Für jede Bestellung prüfen wir die Details individuell und berechnen die Transportkosten entsprechend.
Wie lange beträgt die Lieferzeit nach Auftragsbestätigung?
Sobald die unterschriebene Bestellung vorliegt und die Anzahlung eingegangen ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Europas für unsere Standardmodelle Comet und Sunshine sowie für das Standardinterieur etwa sechs Wochen bis zum Versand.
Die genaue Lieferzeit hängt vom Umfang der Bestellung und vom Lieferort ab.
Für die Modelle Aurora und Eclipse gilt eine Lieferzeit von 12 Wochen bis zum Versand. Die Montage wird anschließend in Absprache geplant.
Wenn die Bestellung per Container über See transportiert werden muss, dauert der Transport im Durchschnitt 30–45 Tage.
Die Lieferzeiten hängen jedoch immer von mehreren Faktoren ab. Für eine konkrete Einschätzung empfehlen wir, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen.
Der Aufbau einer Canvas Lodge
Kommt ihr im Vorfeld vorbei, um unseren Standort zu besichtigen?
Wenn es möglich und aufgrund besonderer Umstände (wie spezielle Bodenarten oder Hanglagen) notwendig ist, besuchen wir Ihre Location vor Ort.
Gemeinsam schauen wir dann, wo das Zelt oder die Zelte am besten aufgestellt werden können, worauf geachtet werden muss, und wir vermessen die vorgesehenen Flächen.
Könnt ihr eine Canvas Lodge auf jedem Boden und auch auf stark geneigtem Gelände bauen?
Da wir seit über zehn Jahren weltweit unsere Luxury Canvas Lodges bauen, haben wir Erfahrung mit verschiedenen Bodenarten sowie mit dem Aufbau auf stark geneigten Flächen.
Wir wissen daher, dass sehr vieles möglich ist. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Standort geeignet ist, kontaktieren Sie uns gerne für eine maßgeschneiderte Beratung.
Ist immer ein Fundament erforderlich, um ein Zelt aufzustellen?
Für jedes Zelt errichten wir ein stabiles Fundament, indem wir Holzpfähle in den Boden schlagen. Die genaue Art des Fundaments hängt von der Bodenbeschaffenheit und der Ebenheit des Geländes ab. Dies prüfen wir individuell vor Ort.
Auf dem Fundament installieren wir den Holzboden.
Auf Anfrage kann der Boden auch direkt auf dem Untergrund verlegt werden.
Wer übernimmt den Aufbau der Canvas Lodge?
Wir arbeiten weltweit mit mehreren erfahrenen Montageteams.
Diese bestehen aus 3 bis 4 Personen.
In Ausnahmefällen ist es mit Hilfe einer detaillierten Aufbauanleitung möglich, die Luxury Canvas Lodge selbst zu errichten. Voraussetzung dafür sind handwerkliche Erfahrung, technisches Verständnis und geeignetes Werkzeug.
Alternativ können wir einen Supervisor zu Ihrem Standort schicken, der Ihr Montageteam anleitet.
Ist es auch möglich, das Fundament und den Untergrund selbst zu bauen?
In Ausnahmefällen ist es möglich, dass Sie selbst das Fundament und den Unterbau vorbereiten.
Dazu erhalten Sie eine klare Anleitung von uns.
Wenn unser Montageteam eintrifft, kann direkt mit dem Aufbau der Luxury Canvas Lodge begonnen werden
Wie lange dauert der Aufbau einer Canvas Lodge?
Je nach Zelttyp und gewählten Zusatzoptionen benötigt ein Team aus 4 Personen ca. 2 Tage für Aufbau und Einrichtung einer Canvas Lodge.
Bei mehreren Zelten arbeiten unsere Teams in Phasen: Zuerst werden die Fundamente gesetzt, dann die Böden verlegt und anschließend die Zelte aufgebaut und eingerichtet.
Bei maßgeschneiderten Projekten erstellen wir einen individuellen Bauplan und planen den Zeitraum in Absprache mit Ihnen.
Können eure Luxury Canvas Lodges einfach wieder abgebaut werden?
Es ist möglich, die Luxury Canvas Lodges abzubauen, wenn sie längere Zeit nicht genutzt werden.
Wir raten jedoch davon ab. Unsere Lodges sind für extreme Wetterbedingungen ausgelegt und es ist für ihre Lebensdauer besser, sie stehen zu lassen.
An Standorten mit starker Winterbelastung empfehlen wir, ein spezielles Wintertuch zu verwenden.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Team.
Ausnahme: Unser Bell Tent muss vor dem Winter oder vor einer feuchten Saison, in der es nicht genutzt wird, abgebaut und trocken gelagert werden.
Installiert ihr auch Strom und sanitäre Einrichtungen?
Wir bitten unsere Kunden, die Anschlüsse für Strom, Wasser und Abwasser, falls noch nicht vorhanden, selbst mit lokalen Dienstleistern zu organisieren.
Unser Montageteam kann bei Bedarf die internen Anschlüsse an diese Versorgungsleitungen übernehmen.
Wir empfehlen jedoch, auch dies über einen lokalen Anbieter zu regeln, damit im Falle von Problemen schnell Hilfe verfügbar ist.
Materialien
Welchen Stoff verwendet ihr für die Zelte?
Die Dächer unserer Zelte bestehen aus flammhemmendem PVC mit 650 g/m² (M2-Klassifizierung gemäß NFP 92-503), das den europäischen, britischen und amerikanischen Brandschutzvorschriften entspricht (M2, B1 und DIN 4102 Standard). Dieses Material ist langlebig, wetterbeständig und in verschiedenen Farben erhältlich.
Die Innenzelte unserer Lodges bestehen aus hochwertigem Polycotton-Canvas und Polyester aus unserem eigenen Canvas-Programm. Die Fasermischung aus Polyester und Baumwolle sorgt für ein starkes, wasserdichtes Gewebe, das schimmel- und schmutzabweisend ist. Gemeinsam mit führenden Branchenexperten haben wir drei Canvas-Typen entwickelt: FPTC-420 (flammhemmend), YK-48 (Qualitätscanvas) und FPTC-700 (isolierend). Unabhängige Tests bestätigen die hohe Qualität und Langlebigkeit dieser Materialien. Alternativ kann auch Canvas von TenCate Outdoor Fabrics verwendet werden.
Unsere Canvasstoffe sind atmungsaktiv, wasserabweisend und schimmelresistent behandelt. YK-48 erzielt die besten Testergebnisse hinsichtlich Wasserdichtigkeit (500 mm), Schimmelbeständigkeit (Stufe 0 | AATCC30-2017) und Farbechtheit (>GR6). Wir beraten dich individuell, da die Materialwahl nicht nur von persönlichen Vorlieben, sondern auch von den jeweiligen nationalen Normen abhängt.
Die Fenster bestehen aus drei Lagen: einer aufrollbaren transparenten PVC-Schicht, einem mit Glasfaser verstärkten Mesh und einer aufrollbaren Canvas-Abdeckung.
Welches Holz wird für die Konstruktionen der Luxury Canvas Lodges verwendet?
Für Europa und die USA verwenden wir mittel- und nordeuropäisches Fichtenholz für Fundament und Rahmen der Luxury Canvas Lodges. Für den Rahmen können runde Holzpfosten mit 80 oder 100 mm Durchmesser gewählt werden.
In Asien hängt die Holzart vom jeweiligen Land ab – wir verwenden dort z. B. Douglasienholz oder Hartholz. Kontaktiere uns für eine Empfehlung, die auf dein Land oder deine Region abgestimmt ist.
In bestimmten Ländern behandeln wir das Holz mit einer Anti-Termiten-Lösung. In Australien verwenden wir zum Beispiel einheimische, bereits vorbehandelte Hölzer.
Kann das Holz mit einem Anti-Termiten-Spray behandelt werden?
Ja, auf Wunsch kann das Holz im Voraus mit einem Anti-Termiten-Mittel behandelt werden. Dank unserer Erfahrung in Regionen wie Australien und Asien können wir dich hierzu umfassend beraten. Kontaktiere uns gerne für weitere Informationen.
Aus welchem Material bestehen die Endverbindungen des Rahmens?
Zum Schutz der Holzrahmen verwenden wir vollständig verzinkte Stahl-Endverbindungen. Diese sorgen nicht nur für einen robusten Look, sondern schützen das Holz vor Witterungseinflüssen – für eine besonders langlebige Konstruktion.
Wie feuerhemmend sind die Materialien, aus denen die Zelte gefertigt sind?
Unsere Zelte bestehen größtenteils aus flammhemmenden, zertifizierten Materialien gemäß europäischer Norm (M2 | B2), australisch-neuseeländischer Norm (1530.2-1993), britischer Norm (BS7837-1996) und US-Norm (NFPA701). In vielen Ländern ist es außerdem gesetzlich vorgeschrieben, die Lodges mit einem Feuerlöscher auszustatten.
Sind eure Zelte isoliert?
Ja. Gemeinsam mit Branchenexperten haben wir das isolierende Innenzelt FPTC 700 entwickelt. Es besteht aus drei Lagen, wobei die mittlere Schicht aus einer hohlen Polyesterfaser mit isolierenden Eigenschaften besteht. Mit einem Wärmewiderstand (R-Wert) von 4.18 K/W schützt dieses Material gegen Kälte und Hitze. Die flammhemmenden Außenschichten machen dieses Canvas einzigartig – es ist das weltweit einzige Isolier-Canvas mit internationaler Brandschutzklassifizierung.
Kombiniere das FPTC 700 mit einem isolierten Boden für optimale Dämmung.
Darüber hinaus bieten wir Heizlösungen an, z. B. Infrarotheizungen oder die Pelletöfen unseres Partners Solvos4. Kontaktiere uns, um dich beraten zu lassen, wie du deine Saison verlängern kannst.
nachhaltigkeit
Wie geht YALA mit dem Thema Nachhaltigkeit um?
Als Marktführer ist YALA Vorreiter in der Gestaltung, Entwicklung und Lieferung von luxuriösen Safarizelten und Glamping-Lodges. Das zeigt sich nicht nur in der Art und Weise, wie wir unsere Zelte entwickeln, produzieren und installieren, sondern auch darin, dass Nachhaltigkeit eine immer wichtigere Rolle in unserem Unternehmen spielt.
YALAs Ziel ist es, der nachhaltigste Hersteller von luxuriösen Glamping-Zelten zu sein. Dies zeigen wir bereits in den folgenden drei Bereichen:
Mit welchen Lieferanten wir zusammenarbeiten
Wie wir neue Zelte entwickeln
Was wir intern bei YALA umsetzen
Lesen Sie hier mehr über unsere Maßnahmen im Bereich Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung.
Umwelt- und Wettereinflüsse
Welcher Schneelast halten die Luxury Canvas Lodges stand?
Unsere Luxury Canvas Lodges haben sich als widerstandsfähig gegen hohe Schneelasten erwiesen.
In Regionen mit hoher Schneewahrscheinlichkeit statten wir das Zeltgestell mit einem zusätzlichen Tragbalken aus, um eine noch höhere Belastung zu ermöglichen. Der Schnee kann außerdem einfach von den glatten Dachflächen an den Seiten der Lodges entfernt werden. Bei extremem Schneefall empfehlen wir, das Dach täglich von Schnee zu befreien.
Hat salzhaltige Luft Einfluss auf das Zelttuch, wenn die Luxury Canvas Lodges in Meeresnähe aufgestellt werden?
Wenn unsere Zelte in der Nähe des Meeres aufgestellt werden, empfehlen wir, das Zeltmaterial sowie alle exponierten Teile wie Reißverschlüsse, Ratschen, Fenster und Holz regelmäßig mit Leitungswasser zu reinigen oder mit einer weichen Bürste abzubürsten.
Das verlängert die Lebensdauer der Zelte.
Sind die Luxury Canvas Lodges starkem Regen gewachsen?
Ja, unsere Luxury Canvas Lodges halten starkem Regen stand, da sie alle mit einem Doppeldach ausgestattet sind. Beide Dächer sind wasserdicht. Zudem ist unser Canvas wasserabweisend. Einzigartig: Unsere Fenster sind außen mit einer PVC-Klappe versehen – das schützt zusätzlich, sodass kein Wasser durch das Moskitonetz oder die Nähte eindringen kann.
Sind die Luxury Canvas Lodges UV-beständig?
Die Materialien unserer Luxury Canvas Lodges sind gut gegen UV-Strahlung geschützt.
PVC ist standardmäßig mit UV-Blockern ausgestattet, um die Materialeigenschaften zu erhalten. Auch unsere Canvas-Stoffe (Campshield und PolyCotton KA-46) haben eine Farbechtheit von ≥ 4 gemäß ISO 105 B04 – sie sind also sehr UV-beständig.
Wie können die Luxury Canvas Lodges im Winter beheizt werden?
Unsere Luxury Canvas Lodges eignen sich hervorragend für Winterglamping.
Wenn Sie Ihre Lodges auch in der kalten Jahreszeit vermieten möchten, empfehlen wir z. B. einen Pelletofen, elektrische Heizungen oder eine Zentralheizung.
Bei Interesse an einem Pelletofen beraten wir Sie gern gemeinsam mit unserem Partner. Wichtig ist ein gut geplanter Abzug durch das Zeltdach. Auch wenn unsere Materialien schwer entflammbar sind, raten wir dringend von offenem Feuer ab – das Unfallrisiko ist zu hoch.
Lesen Sie mehr über unsere Lösung zur Verlängerung der Saison.
Wie bleiben die Luxury Canvas Lodges im Sommer kühl?
In Ländern mit länger anhaltender Hitze wird oft eine Klimaanlage in unsere Luxury Canvas Lodges eingebaut.
Wir empfehlen, sich dazu mit einem lokalen Klimaanlagen-Spezialisten in Verbindung zu setzen.
Unser hochwertiges Canvas-Gewebe ist atmungsaktiv. Dadurch bleibt das Innere trocken und kühler als etwa in einem Mobilheim.
Wie kann man die Luxury Canvas Lodges im Winter schützen?
Wenn Sie die Luxury Canvas Lodges im Winter nicht nutzen, können Sie sie mit einem speziellen Wintertuch abdecken.
Das verlängert die Lebensdauer des Zelts, ist aber nicht zwingend erforderlich.
Für unser Bell-Zelt gilt: Dieses muss im Winter oder vor einer feuchten Jahreszeit abgebaut und in einem trockenen Raum gelagert werden.
Wartung und Reparatur
Wie reinige ich die Luxury Canvas Lodges?
Das Tuch der Luxury Canvas Lodges benötigt grundsätzlich keine regelmäßige Pflege.
Gibt es dennoch einen Fleck? Reinigen Sie ihn mit einer weichen Bürste oder einem Tuch und etwas Wasser. Verwenden Sie auf keinen Fall Seife, da diese die Beschichtung des Canvas angreifen kann.
Ist das Tuch durch Schlamm oder anderen Schmutz verunreinigt? Warten Sie, bis alles trocken ist, und entfernen Sie es dann mit einer weichen Bürste.
NEU bei YALA: YALA’s Canvas Cleaner. Dieses Reinigungsmittel wurde speziell für die Pflege des Canvas entwickelt. Es reinigt effektiv, ohne das Material zu beschädigen.
Die Fenster können mit Seifenwasser gereinigt werden. Achten Sie jedoch darauf, dass das Seifenwasser nicht auf das Canvas gelangt.
Kontaktieren Sie uns, um unser ausführliches Safety, Care & Maintenance Manual zu erhalten.
Wie verlängert man die Lebensdauer einer Canvas Lodge?
Eine Canvas Lodge von YALA benötigt nicht viel Pflege, aber es gibt einige Tipps, die helfen, die Lebensdauer zu verlängern. Diese Tipps finden Sie in unserem Blog.
Für eine ausführliche Anleitung kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen dann unser „Safety, Care & Maintenance Manual“ zu.
Wie geht ihr mit Reparaturen um?
Es kann vorkommen, dass z. B. ein Reißverschluss oder ein Spanngurt beschädigt wird. In vielen Fällen können diese Reparaturen – mit guter Anleitung von uns – selbst durchgeführt werden.
Rufen Sie uns an, wenn etwas beschädigt ist, und wir prüfen, welche Lösung am besten geeignet ist, um Ihnen zu helfen.
Es kommt nur sehr selten vor, aber wenn ein Loch im PVC-Dach oder im Canvas entsteht, schauen wir uns jeden Fall individuell an und beraten Sie bestmöglich und maßgeschneidert.