Italia se ha enamorado por completo de la idea del glamping. Campings de todo el país están explorando las posibilidades del camping de lujo, ¡y a los huéspedes parece encantarles! En este caso de negocio, nuestro cliente italiano Sergio Civettini, de Camping al Lago, reconoce el éxito; el glamping fue la inversión adecuada con altas tasas de ocupación y muchas reservas repetidas. Lea más sobre su trayectoria y descubra cómo las tiendas de glamping pueden ser una valiosa adición a su oferta actual.
Camping al Lago fue el primer camping en abrir sus puertas en el Lago de Garda hace más de 60 años. Desde el principio, se han hecho conocidos por ofrecer vacaciones al aire libre con un toque especial y un servicio excelente. “A nuestros huéspedes les encanta el ambiente familiar; la mayoría incluso repite porque valoran nuestra hospitalidad”. Es de lo que más orgulloso está el propietario Sergio Civettini y su familia.
- Las tiendas de glamping garantizan visitas de regreso de huéspedes satisfechos
- La apariencia de las tiendas de glamping armoniza con el entorno
- Las tiendas de glamping ofrecen una alternativa sostenible y cumplen con las tendencias actuales de viaje
Cumpliendo las expectativas de sus huéspedes
“Durante la pandemia, reflexionamos sobre nuestro negocio y el futuro. Decidimos continuar con una gran renovación, pero al mismo tiempo preservar el encanto de nuestra ubicación.” El resultado es espectacular, con múltiples tipos de alojamiento y diferentes experiencias para dar a sus huéspedes exactamente lo que buscan. “Los huéspedes pueden alojarse junto al lago y disfrutar de unas maravillosas vacaciones con una amplia variedad de alojamientos; casas móviles cómodas, tiendas de lujo glamorosas, habitaciones de hotel convenientes o una estancia en nuestra zona de camping aventurera.”
Lo que todos los huéspedes tienen en común es su amor por el aire libre. “Todos nuestros huéspedes, sin importar su preferencia de alojamiento, son entusiastas del ciclismo, deportes acuáticos o simplemente buscan experimentar la dolce vita.” Debido a su tamaño y espacio, las tiendas de glamping y las casas móviles son las favoritas de las familias. “Incluso prefieren una estancia al aire libre a nuestros alojamientos de hotel.” Es la combinación de confort, estilo y estar al aire libre lo que realmente marca la diferencia.
Nuestros huéspedes de glamping aprecian la privacidad y el confort combinados con el encanto del camping.
Elegir tiendas de glamping
En Camping al Lago, no compraron las tiendas de glamping porque supieran que eran populares; simplemente se enamoraron de ellas. “Nos cautivó la combinación de confort y una verdadera experiencia de camping. Nuestros huéspedes disfrutan de unas vacaciones cerca de la naturaleza mientras disfrutan de el lujo de un baño privado.” Al final, fue una buena decisión, porque sus huéspedes también se enamoraron sin dudarlo. Camping al Lago vuelve a demostrar el inmenso atractivo y éxito del glamping.
En Camping al Lago son testigos de este atractivo cada vez que alguien pasa junto a sus tiendas de glamping. “La gente pasa por la entrada de nuestro camping y siempre echa un segundo vistazo.” El estilo de las tiendas de glamping atrae a huéspedes que reservan una estancia. “Muchos de nuestros huéspedes de glamping solían ser campistas que buscaban más confort. Aprecian que el glamping les brinda esa privacidad y confort adicionales sin perder el encanto del camping.”
Aunque fue amor a primera vista, las tiendas debían cumplir varios requisitos. Sergio explicó: “Primero, el diseño encaja perfectamente con el entorno de nuestro camping. En segundo lugar, nos encanta que el armazón y los muebles estén hechos de madera. Crea una apariencia natural y da a las tiendas un aroma distinto, como de bosque.” Por último, y lo más importante, fue la calidad. “Buscamos tiendas que resistieran la lluvia, tormentas y viento, que fueran resistentes al sol y seguras. La seguridad es un tema importante; el hecho de que YALA ofrezca tiendas totalmente certificadas y materiales nos convenció.”
El único desafío que enfrentó Camping al Lago al comprar las tiendas de glamping fue administrativo: “Estas estructuras son bastante nuevas, lo que dificultó obtener permisos, especialmente porque las leyes en nuestra región son estrictas. Aparte de eso, fue todo viento en popa.”
Valor añadido a través del glamping
Gestionar un negocio exitoso significa estar siempre atento a nuevas ideas. Sergio estuvo de acuerdo. “Siempre miramos al extranjero para descubrir nuevas tendencias de viaje y encontrar formas de incorporarlas a nuestro propio negocio. Nuestros orígenes holandeses también nos hacen valorar la mentalidad holandesa de ‘gezelligheid’, una combinación de diversión, convivencia y el ambiente adecuado. YALA parecía englobar estos valores, y cuando conocimos a su agente de ventas en nuestra región, lo tuvimos claro.”
Finalmente compraron dos chalés glamping Sunshine 27 y dos Sparkle. “Inicialmente, solo elegimos los chalés Sunshine porque tenían el tamaño perfecto y satisfacían las necesidades de alojamiento familiar estándar. Luego descubrimos que podíamos añadir dos Sparkle en la misma entrega de camión, así que decidimos agregarlos a nuestro pedido. Fue una de nuestras mejores decisiones: podemos alquilarlos además del chalé Sunshine más amplio para familias numerosas y por separado para parejas. Han demostrado ser una buena inversión.”
Recomiendo YALA por su visión y filosofía, que se reflejan tanto en sus materiales como en sus diseños.
La tasa de ocupación también estuvo a la par. “Fue el primer año en que introdujimos el glamping en nuestro camping y no promocionamos nuestras tiendas de glamping. Sin embargo, logramos una tasa de ocupación del 65 % durante toda la temporada, comparado con el 85 % de nuestras casas móviles. ¡No podemos estar más satisfechos con este resultado en el primer año, especialmente porque todos los huéspedes que lo disfrutaron este verano ya reservaron para el próximo año!”
Aunque las tiendas de glamping están resultando exitosas, Sergio no tiene planes de expandirse más en el futuro cercano. “Valoramos ser un camping pequeño, por lo que no intentamos ampliar nuestra gama de servicios. Sin embargo, nos interesan nuevas posibilidades para extender la temporada de glamping. Por ejemplo, el sistema de calefacción por infrarrojos de YALA.”