Kako luksuzno kampiranje mijenja igru za The Ridge Outdoor Resort.
U podnožju Smoky Mountains (SAD) nalazi se The Ridge Outdoor Resort: kamp-resort za kamperiće i glamping koji cilja na vrhunsko tržište s gostima koji traže luksuzan boravak. Kao jedan od prvih i rijetkih resorta koji su kupili glamping šatore i nude glamping u tom području, smatrali smo zanimljivim detaljnije ispitati izazove i rezultate njihovog glamping putovanja. Razgovarali smo s direktoricom operacija Jessicom Hale o svemu, od razlikovanja vašeg mjesta, do stilskih smještaja i povrata na ulaganje. Pročitajte dalje kako biste otkrili kako i vi možete imati koristi od glamping iskustva!
Glamping šatori za kampove
Kao i uvijek, važno je istaknuti se među ostalim mjestima u okolici. The Ridge Outdoor Resort je jedina destinacija u tom području koja se temelji na vrhunskom glampingu. „Naši glamping šatori su potpuno opremljeni. Imaju posteljinu i kompletne kuhinje, što ih čini luksuznijima od smještaja gdje gosti moraju donijeti svoju vlastitu posteljinu.“ The Ridge Outdoor Resort nudi glamping šatore kako bi stekao konkurentsku prednost. Ali to nije sve što čine da se istaknu.
„Naš bazen i pogodnosti čine da naše mjesto izgleda više poput resorta. Ciljana vjenčanja su ovdje vrlo popularna, pa imamo i veliki centar za događaje za tu svrhu. S našim svestranim opcijama smještaja možemo ugostiti goste s kamperima, ali i pružiti udoban boravak onima koji ih nemaju u glamping šatoru ili tiny homeu.“ Zaključak? Diverzificiranjem opcija smještaja, na primjer kupnjom safari šatora, možete ugostiti različite vrste gostiju.
Upoznajte svoje glamping goste
„Gosti u našoj regiji uglavnom su usmjereni na obitelj. Nalazimo se točno podno Smoky Mountains, a tamo u podnožju je i zabavni park Pigeon Forge. Dakle, u toj regiji ima mnogo toga za raditi s djecom ili za one koji traže zabavu.“ Lokacija vašeg mjesta djelomično određuje koje goste privlačite, pa razumijevanje tko posjećuje vaše područje može vam pomoći usmjeriti marketinške napore i donijeti strateške odluke. Međutim, nije samo lokacija ta koja određuje goste; doba godine također može utjecati na njihovu demografiju. Jessica primjećuje sljedeće: „Tijekom ljeta uglavnom viđamo obitelji. U jesen ugostimo mnoge umirovljenike, starije goste i planinare. Odgovaramo na to i svojim smještajem i marketingom i stoga uspješno produljujemo sezonu.“
Osim lokacije i doba godine, ponuda glamping šatora također može privući nove goste i povećati promet. „Glamping, prema našim mjerilima, znači da imate sve: od safari šatora s potpunom kupaonicom do kuhinje, Wi-Fi-ja i televizije – sve to, ali u šatoru. Ljudi koji su govorili da nikada neće kampirati sad postaju glamperi.“ S glamping šatorima omogućujete si privlačenje nove publike na vaš kamp, gostiju koji prije nikada nisu pomišljali na kampiranje. Glamping nudi iskustvo kampiranja uz udobnost i luksuz doma. S glamping šatorima pružate gostima ono što žele. „Naši gosti traže potpunu kupaonicu i, budući da ugostimo toliko obitelji, više soba. Naši Stardust i Sunshine glamping šatori su savršeni jer su veći od naših tiny home kućica.“
Ljudi koji su govorili da nikada neće kampirati sad postaju glamperi.
Kupnja glamping šatora: luksuz i udobnost
Kad kupujete glamping šatore za kamp, potrebno je imati na umu nekoliko stvari. Prema Jessici, gosti ponekad zaboravljaju da je riječ o šatorima zbog luksuza koji nude: „Naši šatori imaju uređaje za grijanje i klimatizaciju kako bi im bili udobni. Međutim, temperature se ovdje jako razlikuju i kad je napolju 35 stupnjeva, ne možete ne primijetiti to jer je riječ o platnenoj konstrukciji. Ljudi ponekad zaborave na to zbog neočekivanog luksuza i udobnosti naših šatora koji ih stvarno oduševe.“
Na što obratiti pozornost pri kupnji glamping šatora
Prije nego što kupite svoj safari šator, ključna je odluka što točno tražite. „Tražili smo i istraživali prilično dugo prije nego što smo kupili svoje šatore. Definitivno smo željeli šatore s drvenim gredama umjesto metalnih stupova te nam je bilo važno da nema užadi za pričvršćivanje. Ljudi stalno šeću unaokolo, pa bi užad mogla predstavljati sigurnosni rizik. S tim kriterijima pronašla sam YALA luxury canvas lodges i poslala im izravan e-mail. Tada nije postojao ugovor s američkim distributerom Tent Masters, pa sam sve odabrala iz kataloga bez da sam ih prethodno vidjela. Srećom, kvaliteta šatora bila je upravo onakva kakva je oglašena: debelo platno i čvrsta konstrukcija. Upravo kad su mi šatori zapeli u carini, Tent Masters je postao distributer i odmah su pomogli. I YALA i njihovi distributeri bili su nevjerojatni u pogledu usluge i podrške.“
- Visokokvalitetni glamping šatori: drvene grede, debelo platno i bez užadi za pričvršćivanje
- Globalna mreža prodaje za uslugu i podršku lokalno u vašem području
- Kupite glamping šatore kako biste privukli nove goste i povećali promet uz nevjerojatan povrat na ulaganje
Pravila i propisi
S glampingom u SAD-u, kao i na većini mjesta u svijetu, postoje brojna pravila i propisi. „Naš najveći izazov pri kupnji šatora bio je taj što grad zapravo nije vidio ništa slično prije. Grad ih smatra trajnim objektima jer ih ne demontiramo zimi. YALA je pružila izvrsnu podršku kada smo zamijenili mreže na prozorima u spavaćim dijelovima Velcro mrežama i dodali zatvarač straga za dodatni izlaz kako bismo udovoljili propisima o zaštiti od požara.“ YALINA globalna mreža prodaje znatno se proširila diljem svijeta, tako da ćete dobiti izvrsnu lokalnu podršku, bez obzira gdje se nalazili.
Ono što nas je osvojilo bila je kvaliteta ovih šatora: obožavamo debelo platno, drvene grede i čiste linije.
Ostanite ambiciozni
„Vrlo smo zadovoljni našim glamping šatorima i težimo dugoročnom uspjehu. Naš marketing je, mogli bismo reći, prilično agresivan; stalno tražimo povratne informacije od naših gostiju – što im se sviđa, a što ne. Budući da je sve tako novo, nismo ni trenutka stali. Ljudi su oduševljeni i jedva čekaju vratiti se kako bi vidjeli što ćemo sljedeće napraviti. Imamo mnogo stalnih gostiju jer uživaju u našim glamping šatorima, i uvijek radimo nešto novo i razmišljamo izvan okvira. Želimo biti prvi u mnogim stvarima, posebno u ovom području. Tako zadržavamo prednost.“
The Ridge Outdoor Resort ima posjed od 50 jutara, od kojih je do sada razvijeno samo 20. U nadolazećim sezonama cilj je postupno širiti i poboljšavati ponudu. „Imamo vremenski plan na kojem radimo svake sezone. Stalno se poboljšavamo i imamo plan za rast našeg poslovanja. Ove godine radimo na plivačkoj laguni i postavit ćemo dvije dodatne Stardust glamping šatore. Sljedeće godine planiramo kupiti i postaviti još više šatora – zasigurno ćemo ponovno odabrati YALA. To je izgled, dojam i kvaliteta koja nam se sviđa i koja odgovara našem resortu. Kako bismo imali nešto za svakog gosta, željeli bismo proširiti raspon modela koje nudimo, od jednostavnog Bell Tenta pa sve do Aurora.“
Povrat na ulaganje u glamping
Kad je riječ o rezultatima, u YALA-i nas često pitaju: „Koliko traje povrat ulaganja u glamping?“ Odlučili smo postaviti to pitanje Jessici. Njezin odgovor? „Dva. Trebale su nam dvije sezone da vratimo sav uložen novac. Ne samo da smo vratili cijenu šatora, nego i troškove izgradnje i konstrukcije – sve. Sve će biti otplaćeno nakon ove sezone i od tada ćemo samo zarađivati. Šatori su izuzetno popularni kod naših gostiju, a s obzirom na to da smo tako blizu najposjećenijeg nacionalnog parka, to je dobra poslovna prilika s izvrsnim povratom ulaganja.“
Želite li i vi ulaganje koje se vraća u dvije godine? Razmislite o glampingu i kontaktirajte nas sada!