Italië is volledig verliefd geworden op het idee van glamping. Campings in het hele land verkennen de mogelijkheden van luxe kamperen, en gasten zijn er dol op! In deze business case deelt onze Italiaanse klant Sergio Civettini van Camping al Lago zijn succes; glamping was de juiste investering met hoge bezettingsgraden en veel terugkerende boekingen. Lees meer over hun reis en ontdek hoe glampingtenten een waardevolle aanvulling kunnen zijn op jouw bestaande aanbod.
Camping al Lago was meer dan 60 jaar geleden de eerste camping die haar deuren opende aan het Gardameer. Vanaf het begin stonden ze bekend om bijzondere buitenvakanties en uitstekende service. ‘Onze gasten houden van de familiaire sfeer; velen keren zelfs jaarlijks terug vanwege onze gastvrijheid’. Daar zijn eigenaar Sergio Civettini en zijn familie het meest trots op.
- Glampingtenten zorgen voor terugkerende, tevreden gasten
- De uitstraling van glampingtenten past perfect bij de natuurlijke omgeving
- Glampingtenten zijn een duurzaam alternatief en sluiten aan bij moderne reistrends
Voldoen aan de verwachtingen van je gasten
‘Tijdens de pandemie hebben we nagedacht over ons bedrijf en de toekomst. We besloten om een grote renovatie te starten, maar tegelijkertijd de charme van onze locatie te behouden.’ Het resultaat is spectaculair, met meerdere accommodatietypes en verschillende belevingen, zodat gasten precies vinden wat ze zoeken. ‘Gasten kunnen verblijven aan het meer en genieten van een heerlijke vakantie met een ruime keuze aan accommodaties: comfortabele stacaravans, stijlvolle luxe tenten, praktische hotelkamers of een avontuurlijke kampeerplek.’
Wat alle gasten gemeen hebben, is hun liefde voor het buitenleven. ‘Onze gasten, ongeacht hun accommodatievoorkeur, zijn fanatieke fietsers, watersportliefhebbers of op zoek naar de echte dolce vita.’ Door hun formaat en de ruimte die ze bieden, spreken glampingtenten en stacaravans vooral gezinnen aan. ‘Ze geven zelfs de voorkeur aan een verblijf buiten boven onze hotelkamers.’ Het is de combinatie van comfort, stijl en het buitenleven die écht het verschil maakt.
Onze glampinggasten waarderen de privacy en het comfort in combinatie met de charme van kamperen.
Kiezen voor glampingtenten
Bij Camping al Lago kochten ze de glampingtenten niet omdat ze wisten dat ze populair waren; ze werden er gewoon op slag verliefd op. ‘We waren gecharmeerd van de combinatie tussen comfort en een echte kampeerbeleving. Onze gasten krijgen een vakantie dicht bij de natuur terwijl ze genieten van de luxe van een eigen badkamer.’ Uiteindelijk was het een uitstekende beslissing, want ook hun gasten waren meteen verkocht. Camping al Lago bewijst opnieuw de grote aantrekkingskracht en het succes van glamping.
Bij Camping al Lago merken ze die aantrekkingskracht elke keer wanneer iemand langs hun glampingtenten loopt. ‘Mensen lopen langs de ingang van onze camping en kijken altijd nog een keer om.’ De stijl van de glampingtenten trekt gasten aan die direct een verblijf boeken. ‘Veel van onze glampinggasten waren vroeger kampeerders die op zoek waren naar meer comfort. Ze waarderen dat glamping hen die extra privacy en comfort biedt zonder de charme van kamperen te verliezen.’
Hoewel het liefde op het eerste gezicht was, moesten de tenten wel aan een aantal eisen voldoen. Sergio legt uit: ‘Allereerst sluit het ontwerp perfect aan bij de omgeving van onze camping. Daarnaast vinden we het geweldig dat het frame en meubilair van hout zijn gemaakt. Dat zorgt voor een natuurlijke uitstraling en een kenmerkende bosachtige geur.’ Tot slot, en het allerbelangrijkste, was de kwaliteit. ‘We zochten tenten die bestand zijn tegen regen, storm en wind, die zonwerend en veilig zijn. Veiligheid is belangrijk voor ons; het feit dat YALA volledig gecertificeerde tenten en materialen aanbiedt, gaf voor ons de doorslag.’
De enige uitdaging voor Camping al Lago bij de aanschaf van de glampingtenten was administratief: ‘Deze constructies zijn relatief nieuw, wat het verkrijgen van een vergunning lastig maakte, zeker gezien de strenge regelgeving in onze regio. Verder verliep alles vlekkeloos.’
Meerwaarde creëren met glamping
Een succesvol bedrijf runnen betekent voortdurend op zoek zijn naar nieuwe ideeën. Sergio is het daar volledig mee eens. ‘We kijken altijd naar het buitenland om nieuwe reistrends te ontdekken en manieren te vinden om die in ons bedrijf te integreren. Onze Nederlandse roots zorgen er ook voor dat we veel waarde hechten aan de Nederlandse “gezelligheid”, een combinatie van plezier, samenhorigheid en de juiste sfeer. YALA leek deze waarden perfect te belichamen en toen we hun sales agent in onze regio ontmoetten, wisten we het zeker.’
Uiteindelijk kochten ze twee Sunshine 27 en twee Sparkle glamping lodges. ‘Aanvankelijk kozen we alleen de Sunshine lodges omdat ze precies de juiste maat hadden voor standaard gezinsverblijven. Toen ontdekten we dat we twee Sparkles in dezelfde vrachtwagen mee konden laten leveren, dus voegden we die toe aan onze bestelling. Het bleek een van onze beste beslissingen – we kunnen ze afzonderlijk verhuren aan koppels of als aanvulling op de grotere Sunshine lodge voor grotere gezinnen. Het was een goede investering.’
Ik beveel YALA aan vanwege hun visie en filosofie, die terug te zien zijn in zowel hun materialen als ontwerpen.
De bezettingsgraad was ook veelbelovend. ‘Het was het eerste jaar dat we glamping introduceerden op onze camping en we hebben geen promotie gedaan voor onze glampingtenten. Toch behaalden we een bezettingsgraad van 65% gedurende het seizoen, vergeleken met 85% voor onze stacaravans. We zijn dan ook zeer tevreden met dit resultaat in het eerste jaar, vooral omdat alle gasten die er deze zomer verbleven, al opnieuw geboekt hebben voor volgend jaar!’
Hoewel de glampingtenten een bewezen succes zijn, heeft Sergio geen plannen om op korte termijn uit te breiden. ‘We vinden het belangrijk om een kleinschalige camping te blijven, dus we breiden ons dienstenaanbod niet verder uit. Wel zijn we geïnteresseerd in mogelijkheden om het glampingseizoen te verlengen. Bijvoorbeeld met het infrarood verwarmingssysteem van YALA.’
Ben je geïnteresseerd in meer terugkerende gasten? Neem contact met ons op en vind de perfecte glampingtent voor jouw camping. Ons wereldwijde verkoopnetwerk helpt je graag verder!