Italië is helemaal weg van glamping. Campings door het hele land onderzoeken de mogelijkheden van luxe kamperen en hun gasten willen niet meer anders! In deze business case staat onze Italiaanse klant Sergio Civettini van Camping al Lago centraal. Hij onderschrijft het succes: met een goede bezettingsgraad en veel terugkerende gasten was glamping de juiste investering. Lees meer over hun ervaringen en ontdek hoe glamping tenten een waardevolle toevoeging kunnen zijn aan jouw bestaande aanbod.
Meer dan 60 jaar geleden was Camping al Lago de eerste camping die zijn deuren opende aan het Gardameer. Al sinds de start staat deze camping bekend om zijn unieke buitenvakanties en uitstekende service. ‘Onze gasten houden van de gemoedelijke sfeer, de meesten komen zelfs terug vanwege onze gastvrijheid.’ Dat is dan ook waar eigenaar Sergio Civettini en zijn familie het meest trots op zijn.
“Tijdens de pandemie hebben we gekeken naar ons bedrijf en wat we wilden voor de toekomst. We hebben de tijd nuttig besteed aan een grote renovatie, maar nooit ten koste van de charme van onze locatie.” Het resultaat is verbluffend, met verschillende soorten accommodaties en belevingen geven ze hun gasten exact waar ze naar verlangen. “Onze gasten verblijven aan het meer en beleven een fantastische vakantie met een brede keuze aan accommodaties: comfortabele stacaravans, luxe glamping tenten, praktische hotelkamers of een avontuurlijk verblijf op een van onze kampeerplekken.’
Alle gasten hebben één ding gemeen, hun liefde voor het buitenleven. “Al onze gasten, ongeacht hun accommodatievoorkeur, komen voor het buitenleven. Het zijn fietsers, liefhebbers van watersport of mensen die simpelweg willen genieten van la dolce vita.” Door de grootte en het comfort zijn de glamping tenten en stacaravans het meest populair onder gezinnen en families. “Ze verkiezen een verblijf in de buitenlucht zelfs boven een kamer in ons hotel.” Het is de combinatie van comfort, stijl en het buitenleven dat glamping de favoriete keuze maakt.
Onze glamping gasten waarderen vooral de privacy en het comfort in combinatie met de charme van kamperen.
Bij Camping al Lago hebben ze de glamping tenten niet gekocht vanwege hun populariteit, maar juist omdat ze zelf op slag verliefd werden. “We waren meteen geïntrigeerd door de combinatie van comfort en een echte kampeerbeleving. Onze gasten krijgen een vakantie dichtbij de natuur, terwijl ze ook kunnen genieten van de luxe van een eigen badkamer.” Uiteindelijk was het een goede beslissing, want ook hun gasten waren meteen verkocht. Dit bewijst wederom de bizarre aantrekkingskracht en het succes van glamping.
Die aantrekkingskracht zien ze bij Camping al Lago bijna dagelijks: “Iedere keer als er iemand langs een van onze tenten loopt, stoppen ze even om nog eens goed te kijken.” Gasten die deze accommodatie boeken zijn getrokken door de uitstraling en stijl van de tenten. “Veel van onze glamping gasten waren kampeerders die op zoek waren naar meer comfort. Ze kiezen voor glamping omdat het net die extra privacy en comfort geeft, zonder de charme van het kamperen te verliezen.”
Ondanks dat het liefde op het eerste gezicht was, moesten de tenten nog wel aan een aantal eisen voldoen. Sergio vertelt: “Ten eerste was het belangrijk dat de tenten passen bij de sfeer en de natuur op onze camping. Een plus was voor ons dat het frame en interieur beiden gemaakt zijn van hout, dit geeft een natuurlijke uitstraling en een fijne geur aan onze accommodaties.” Ten slotte was de kwaliteit van groot belang. “We waren op zoek naar tenten die alles aan zouden kunnen, van regen tot storm en wind. De tenten moesten bovendien bestand zijn tegen de zon en veilig zijn. Veiligheid is voor ons altijd prioriteit, het feit dat YALA compleet gecertificeerde tenten en materialen levert gaf ons vertrouwen.”,
De enige uitdaging waar ze bij Camping al Lago tegenaan liepen was van administratieve aard: “Deze constructies zijn vrij nieuw in deze regio, hierdoor was het lastig om de vergunningen rond te krijgen. Vooral omdat de wet- en regelgeving hier erg strikt is. Buiten dat verliep alles soepel.”
Het runnen van een succesvolle onderneming betekent dat je constant uitkijkt naar nieuwe ideeën. Sergio onderschreef dit punt. “Wij kijken altijd naar ontwikkelingen in het buitenland om de nieuwste trends te ontdekken en deze te vertalen binnen ons eigen bedrijf. Door onze Nederlandse roots hechten we ook waarde aan gezelligheid en het creëren van de juiste sfeer. YALA denkt mee in deze waarden en hun salesagent in onze regio heeft ons ontzettend goed geholpen.’
Bij Camping al Lago staan nu twee Sunshine 27 en twee Sparkle safaritenten. “Oorspronkelijk hadden we alleen de twee Sunshines besteld omdat deze de perfecte afmetingen hadden en de juiste faciliteiten voor een standaard familieaccommodatie. Toen ontdekten we dat we nog twee Sparkles konden toevoegen in dezelfde levering, dus die hebben we bij onze order genomen. Dit was een uitstekende beslissing – we verhuren deze Sparkles los voor koppels én als extra accommodatie bij onze Sunshines voor grotere families. Het bleek een goede investering.”
Ik raad YALA aan vanwege hun visie en mentaliteit, beide vind je terug in hun materialen en ontwerpen.
De bezettingsgraad was boven verwachting. “Het eerste jaar dat we glamping aanboden, zonder deze accommodaties te promoten, hebben we een bezettingsgraad van 65% gerealiseerd gedurende het hele seizoen. Dit was 85% voor onze stacaravans. We kunnen alleen maar tevreden zijn met dit resultaat in het eerste jaar, al helemaal omdat al onze tevreden gasten direct hun verblijf voor volgend jaar hebben geboekt!”
Hoewel de glamping tenten een groot succes blijken, wil Sergio niet verder uitbreiden voor het komende seizoen. “We willen graag een kleinschalige camping blijven, dus we willen op dit moment niet verder uitbreiden. Daarentegen kijken we wel met belangstelling naar nieuwe ontwikkelingen om het verhuurseizoen van onze tenten te verlengen, bijvoorbeeld YALA’s infrarood verwarmingssysteem.”
Wil jij ook meer terugkerende gasten trekken? Neem contact met ons op om de ideale glamping tent te vinden voor jouw camping. Ons wereldwijde salesnetwerk staat je graag te woord!